WhatsApp: +216 22 205 450
السائق والسن المطلوب
لقيادة سيارة من 3A Rent Car، يجب أن يستوفي السائق الرئيسي الشروط التالية. ونبقى مرنين مع السائقين الشباب بعد التحقق من الملف.
الرخصة والوثائق المطلوبة
- رخصة قيادة سارية، مُتحصَّل عليها منذ سنة واحدة على الأقل. يُنصح برخصة دولية للرخص غير اللاتينية.
- وثيقة هوية سارية المفعول (جواز سفر أو بطاقة تعريف وطنية).
- بطاقة بنكية باسم السائق للضمان — إلا في صيغة الحماية الشاملة (بدون ضمان).
استخدام السيارة والخدمات المشمولة
منذ لحظة الاستلام، تستكشف تونس بكل حرية. يشمل كل إيجار من 3A Rent Car:
- كيلومتراج غير محدود في كامل البلاد
- تأمين المسؤولية المدنية
- مساعدة على الطريق 24/24 و7/7
- سيارة بديلة في حال العطب
- سائق إضافي مجاني
- مقعد أطفال عند الطلب
قواعد الاستخدام
- لا يقود السيارة إلا السائقون المذكورون في العقد.
- يُمنع تأجيرها من الباطن: لا يجوز إعارة السيارة أو التنازل عنها لطرف آخر.
- القيادة وفق قانون الطرقات، دون تأثير الكحول أو الأدوية أو أي مادة تؤثر على القيادة.
- المستأجر مسؤول عن المخالفات المرتكبة خلال مدة الإيجار.
التأمين والضمان والحماية الشاملة
التأمين الأساسي مشمول
- المسؤولية المدنية (الغير)
- الأضرار الجسدية للسائق
- سرقة السيارة (بمحضر لدى الشرطة)
- مساعدة 24/7
الحماية الشاملة خيار · من 20€/يوم
- ضمان 0 € — لا يتم حجز بطاقتك
- تخفيض التحمّل إلى ~2% من قيمة السيارة
- تغطية السرقة والاصطدام والزجاج والإطارات
- إرجاع مريح دون نزاعات
الحجز والتعديل والإلغاء
- المدة الدنيا للإيجار: 24 ساعة. يُمنح تسامح 59 دقيقة عند الإرجاع؛ بعدها يُحتسب يوم إضافي.
- تعديل مجاني (التواريخ، المكان، السيارة) حتى 48 ساعة قبل الاستلام، حسب التوفّر.
- إلغاء مجاني حتى 48 ساعة قبل الاستلام. بعد ذلك قد تُطبَّق رسوم.
- التمديد: اتصل بنا 24 ساعة على الأقل قبل موعد الإرجاع وسنقترح أفضل سعر متاح.
الدفع
الدفع نقدًا (باليورو أو الدينار) أو بالبطاقة. لا حاجة لبطاقة ائتمان في صيغة الحماية الشاملة. لا رسوم إضافية بالمطار ولا مصاريف خفية.
سياسة الوقود
سياسة وقود بسيطة وشفافة: ربع خزان. تُسلَّم السيارة بربع خزان ويجب إرجاعها بالمستوى نفسه، ويُدوَّن المستوى في العقد عند الاستلام.
في حال إرجاعها بمستوى أقل، يُحتسب الوقود الناقص بسعر السوق مع رسوم خدمة. ويمكن اقتراح خيار وقود مسبوق الدفع لمزيد من الراحة.
الاستلام والتوصيل والإرجاع
- توصيل مجاني في مطارات تونس قرطاج، النفيضة، المنستير، جربة وصفاقس، وكذلك إلى فندقك (الحمامات، سوسة، نابل…).
- استقبال على مدار الساعة بما في ذلك الرحلات الليلية — نتابع رحلتك في الوقت الحقيقي.
- الاتجاه الواحد ممكن بين أغلب المدن (قد تُطبَّق رسوم إضافية).
- منطقة الاستخدام: التراب التونسي فقط. أي خروج من البلاد يتطلّب موافقة كتابية مسبقة وإلا سقطت الضمانات.
الشروط التفصيلية
تكمّل البنود التالية عقد الإيجار المُوقَّع عند الاستلام.
1 · استخدام السيارة
يلتزم المستأجر باستعمال السيارة بعناية، وفق قانون الطرقات ومواصفات الصانع، ودون أن يكون تحت تأثير الكحول أو الأدوية أو أي مادة تؤثر على القيادة.
2 · المنطقة الجغرافية
الاستخدام محصور في تراب الجمهورية التونسية، إلا بموافقة كتابية مسبقة. أي خروج غير مُرخَّص يُسقط ضمانات التأمين.
3 · حالة السيارة
تُقدَّم السيارة في حالة تشغيل ممتازة، مع صيانة وفحوص فنية محيّنة. ويُعدّ محضر حالة مفصّل عند الاستلام والإرجاع.
4 · المدة والكيلومتراج
المدة الدنيا 24 ساعة. كل يوم مبدوء مستحق كاملاً. تسامح 59 دقيقة عند الإرجاع. جميع السيارات بكيلومتراج غير محدود.
5 · الوقود
التسليم والإرجاع بمستوى «ربع خزان». يُحتسب أي نقص بسعر السوق مع رسوم خدمة.
6 · الصيانة والإصلاحات
الصيانة الاعتيادية (المستويات، ضغط الإطارات) على عاتق المستأجر. أي تدخّل ميكانيكي يتطلّب موافقة 3A Rent Car المسبقة.
7 · الحوادث والأضرار
عند وقوع حادث: إبلاغ السلطات فورًا، وإعلام 3A Rent Car خلال 24 ساعة على الرقم +216 22 205 450، وتعمير محضر ودّي، وعدم ترك السيارة دون حماية.
8 · المخالفات والغرامات
المستأجر مسؤول عن المخالفات المرتكبة خلال الإيجار. تُعاد فوترة الغرامات مع مصاريف المعالجة الإدارية.
الأسئلة الشائعة
ما هو السن الأدنى لإيجار سيارة مع 3A Rent Car؟
السن القياسي هو 25 سنة. لكننا نقبل السائقين من 21 إلى 24 سنة بعد تحقّق يدوي من الملف؛ وقد تُطبَّق حينها رسوم السائق الشاب. الإيجار غير متاح لمن هم دون 21 سنة.
هل يُطلب ضمان (كفالة) للإيجار؟
في الصيغة القياسية يُحجز مبلغ ضمان على بطاقتك ثم يُحرَّر عند إرجاع السيارة بحالة جيدة. مع الحماية الشاملة (من 20€ لليوم) لا يُطلب أي ضمان وتبقى بطاقتك حرة.
ما هي سياسة الوقود؟
ربع خزان: تُسلَّم السيارة بربع خزان وتُرجَع بالمستوى نفسه المدوَّن في العقد. يُحتسب أي نقص بسعر السوق مع رسوم خدمة.
هل يمكنني الإلغاء أو التعديل مجانًا؟
نعم. التعديل والإلغاء مجانيان حتى 48 ساعة قبل الاستلام. بعد ذلك قد تُطبَّق رسوم. تواصل معنا على contact@troisa.tn.
ما هي الوثائق المطلوبة؟
رخصة قيادة سارية مُتحصَّل عليها منذ سنة على الأقل (يُنصح برخصة دولية للرخص غير اللاتينية)، ووثيقة هوية (جواز سفر أو بطاقة تعريف)، وبطاقة بنكية للضمان (إلا في الحماية الشاملة).
هل الكيلومتراج غير محدود؟
نعم، جميع سياراتنا تُقدَّم بكيلومتراج غير محدود في كامل التراب التونسي.
جاهز للانطلاق؟
تصفّح أسطولنا الحديث واحجز سيارتك في تونس بنقرات بسيطة.
عرض السيارات المتاحة →